Salopete TopProtectie & Confort (topprotectie.ro) va pune la dispozitie urmatoarele metode de livrare:
- Posta Romana, Grila de calcul in functie de valoarea comenzii
0 RON - 50 RON: 14 RON
50 RON - 100 RON: 15,50 RON
100 RON - 200 RON: 18 RON
200 RON - 300 RON: 20 RON
300 RON - 400 RON: 25 RON
400 RON - 600 RON: 30 RON
Livrare gratuita pentru comenzile mai mari de 600 RON - Curier Promo, Grila de calcul in functie de valoarea comenzii
0 RON - 599,99 RON: 19,90 RON
Livrare gratuita pentru comenzile mai mari de 600 RON
Aceste costuri pot sa sufere anumite modificari pentru localitati ce se afla in afara ariei de acoperire a curierului.
Transportul
Modalitatile de transport se selecteaza in momentul comenzii unde se afiseaza valoarea corespunzatoare comenzii.
Returnarea produselor
Observatie:FORMULARUL SAU DOCUMENTUL DE RETUR trebuie sa fie pus in colet si trimis prin email !
Exista 2 variante de returnare a produselor:
1. Returnare pentru inlocuirea marimii
2. Returnare pentru rambursarea banilor
Descriere Returnare pentru inlocuirea marimii
Se va trimite de catre cumparator un email sau formular de returnare ce contine toate datele cumparatorului unde se va mentiona motivul schimbului. Acestea pot fi urmatoarele:marimea aleasa gresit de cumparator sau marimea trimisa gresit de catre noi.
Costurile pentru retur revin cumparatorului pentru marimea aleasa gresit.
Costurile pentru retur revin vanzatorului pentru marimea trimisa gresit.
Descriere Returnare pentru rambursarea banilor
Procedura este identica ca la punctul anterior in plus cumparatorul va trimite contul bancar pentru rambursarea banilor.
Cumparatorul anunta intentia de returnare si va trimite un email sau formularul de retur completat.
Costul returnarii revin cumparatorului.
Dupa veferificarea produsului returnat care trebuie sa corespunda cu criteriul "PRODUS NOU NEFOLOSIT" se va rambursa in cont suma datorata de vanzator cumparatorului.
De asemenea se poate returna orice produs nou fara a invoca nici un motiv in termen de 14 zile caz in care costurile de retur revin cumparatorului.
Adresa de corespondenta Oradea str. Lapusului 33.
Inainte de expediere va rugam sa ne anuntati de intentia dvs. prin telefon sau email si sa ne trimiteti in email sau formular de retur.
Informatiile trebuie sa fie complete conform comenzii initiale.
Anuntarea intentiei de schimb trebuie sa se incadreze in 14 zile lucratoare de la primirea produselor.
Produsele returnate trebuie sa fie noi si nefolosite 100%, ambalajele nedeteriorate.
Ambalajele la returnare trebuie sa fie nedeteriorate si fara a contine banda scotch sau alte benzi si etichete lipite, de aceea trebuie ambalate in folie, saci, cutii sau alte ambalaje de protectie. Pentru deteriorarea ambalajului suntem indreptatiti a retine 30% din valoarea produsului cumparat, fiindca acel produs nu se va putea livra la un alt cumparator conform obligatiilor de produs nou.
Link-uri pe acelasi subiect
http://www.topprotectie.ro/info/livrare-1-5-zile
http://www.topprotectie.ro/info/alegeti-marimea
Formular returnare : Descarcati Aici